Politique d'Expédition et de Livraison

Chez shoppingauquotidien, notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez. Nous livrons des centaines de clients chaque jour et nous nous efforçons de vous fournir le plus haut niveau de service.

1. Délai de Traitement de la Commande

Une fois votre commande validée, nous la préparons pour l'expédition.

• Délai de traitement : 48 Heures (1 à 2 jours ouvrables).

Pendant cette période, nous vérifions, emballons et remettons votre colis au transporteur.

2. Délais de Livraison

Une fois le colis expédié, le délai d'acheminement dépend de votre destination.

• France Métropolitaine : 6 à 10 jours ouvrables.
• Belgique & Europe : 7 à 12 jours ouvrables.

Note : Ces délais sont des estimations. Bien que la majorité des commandes arrivent à temps, des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes (douanes, grèves, périodes de fêtes).

3. Frais de Livraison

Nous avons le plaisir de vous offrir la livraison standard sur toutes les commandes.

• Livraison Standard : OFFERTE (14.99€ d'achat requis).

4. Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation contenant votre Numéro de Suivi.
Vous pourrez suivre l'avancement de votre colis directement sur notre page "Suivre ma commande" ou via le site de La Poste / Colissimo.

Note : Il peut falloir 24 à 48 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour par le transporteur.

5. Colis Non Reçu ou Perdu

Si vous n'avez pas reçu votre colis après le délai estimé (plus de 15 jours ouvrables), veuillez nous contacter immédiatement à support@shoppingauquotidien.com

Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et, si le colis est déclaré perdu, nous vous renverrons une nouvelle commande à nos frais ou nous vous rembourserons intégralement.

6. Taxes et Douanes

Pour la majorité des commandes vers la France, il n'y a pas de frais de douane supplémentaires. Cependant, shoppingauquotidien n'est pas responsable des éventuelles taxes appliquées par les douanes de votre pays une fois le colis arrivé.